Polityka Prywatności

Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem strony internetowej kamiennystylipasja.pl jest Kamienny Styl i Pasja z siedzibą: w Lublinie (dalej: "Administrator").

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz kontaktować się z nami pisemnie na adres siedziby firmy lub mailowo pod adresem: kamienny.sty.ipasja@gmail.com.

Cele i podstawy przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Komunikacja i obsługa zapytań: Odpowiedź na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy, e-mail lub kontakt telefoniczny (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes).
• Wycena i realizacja usług: Podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (np. darmowa wycena) oraz realizacja usług kamieniarskich i montażowych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obowiązki prawno-księgowe: Rozliczenia podatkowe, wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Obrona i dochodzenie roszczeń: Ewentualne ustalenie, dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Zakres zbieranych danych

W zależności od celu kontaktu, podczas korzystania ze strony kamiennystylipasja.pl możemy prosić o podanie następujących danych:

• Imię i nazwisko / Nazwa firmy
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres realizacji zlecenia (niezbędny przy pomiarach i montażu)
• Dane do faktury (NIP, adres siedziby) w przypadku zawarcia umowy.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do przygotowania wyceny, zawarcia umowy, dojazdu na pomiar lub odpowiedzi na Twoje zapytanie.

Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym współpracującym z Administratorem wyłącznie w celu prawidłowego działania strony i realizacji usług. Należą do nich:

• Firma hostingowa zapewniająca działanie poczty e-mail i serwera strony www.
• Zewnętrzne biuro rachunkowe obsługujące firmę (w przypadku wystawienia faktury/paragonu).
• Ewentualni podwykonawcy, dostawcy kamienia lub firmy transportowe (wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji dostawy pod wskazany adres).

Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim ani w żaden sposób wykorzystywane do masowych kampanii marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

Czas przechowywania danych

Czas przechowywania Twoich danych zależy od celu, w jakim zostały zebrane:

• Dane z zapytań ofertowych (bez finalnego zawarcia umowy) – przez okres niezbędny do zachowania ciągłości korespondencji, zazwyczaj nie dłużej niż 1 rok.
• Dane związane z zawartymi umowami, realizacjami i fakturami – przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego.
• Dane z tytułu rękojmi lub gwarancji na wykonane prace kamieniarskie – przez okres trwania gwarancji.

Prawa użytkownika

Zgodnie z unijnym rozporządzeniem RODO, przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem Twoich danych:

• Prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Prawo do sprostowania (poprawiania) nieprawidłowych danych.
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") w sytuacjach przewidzianych prawem.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.
• Prawo do przenoszenia danych.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami mailowo: kontakt@kamiennystylipasja.pl. Posiadasz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy prawa.

Pliki Cookies (Ciasteczka) i analityka

Strona kamiennystylipasja.pl korzysta z plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (komputerze, smartfonie).

Używamy przede wszystkim niezbędnych plików cookies, które są wymagane do prawidłowego działania strony, zapamiętania preferencji wyświetlania czy zabezpieczenia formularzy przed spamem.

Strona może wykorzystywać anonimowe narzędzia analityczne (np. statystyki serwera, Google Analytics) do analizy ruchu na stronie. Narzędzia te zbierają zanonimizowane dane, takie jak rodzaj przeglądarki, czas spędzony na stronie czy przybliżona lokalizacja, co pomaga nam ulepszać naszą ofertę. Możesz w każdej chwili zarządzać ustawieniami cookies lub zablokować ich zapisywanie, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki internetowej.